Auparavant, lorsqu'une personne perdait un proche, elle se tournait vers des pompes funèbres qu'elle connaissait ou demandait des recommandations à des proches. De nos jours, notamment en raison des éloignements géographiques dans les familles, Internet a remplacé le bouche-à-oreille. C'est pourquoi nous évoquons ensemble les avis Google (majoritaires), et de manière plus générale les avis laissés sur Internet à propos des pompes funèbres, dans cette vidéo :
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